【常見問題】
Q:如何查詢官網訂單進度?
A:欲詢問訂單問題,善用官網右下方Messenger回覆 #訂單編號 及 您的問題,方便客服人員回應您唷!謝謝您的耐心及配合。
Q:請問預購時間大約多久?
A:出貨時間(皆不含假日)
✔️ 現貨-隔日寄出。
✔️ 預購-約14-20天到貨。
✔️ 加量訂製-約20-30天到貨。
⚠️ 等不及的顧客,請勿下單❗️
⚠️ 無故棄單者,將列為黑名單,未來不再服務❗️
⚠️ 若有多的庫存,都會提早發貨,絕不拖延❗️
Q:請問尺寸怎麼測量?
A:來唷~請點我
Q:請問你們的營業時間?
A:🕰 營業時間
(一) - (五) 10:00 - 20:00
(六) - (日) 週休(不出貨)
p.s. 非營業時間,小編有看到訊息也會回覆.
有任何需求,可至頁面下方找到聯絡我們,我們會盡最快速度回覆您❗️
如有稍待還請您多多見諒,感謝您的體諒☺️
Q:請問如何聯繫你們?
A:小編把所有聯繫管道通通給您❗️不用怕聯繫不到❗️
► 蝦皮賣場:蝦皮聊聊
► Instagram:newana__
► Facebook:newana
► Email:newanastyle@gmail.com
Q:請問有門市嗎?
A:目前尚未有實體店面,如有特殊需求,請聯繫客服事先預約。感謝各位對我們長久以來的支持和喜愛 ❤